Regolamenti e indicatori qualità
Aprendo i documenti Pdf potrai consultare la nostra Carta della Mobilità relativa ai servizi di Trasporto Pubblico Urbano, Scuolabus e Soste a pagamento ed i risultati conseguiti per gli indicatori di qualità del servizio di Trasporto Pubblico Urbano; potrai, inoltre, consultare le Norme Generali del Contratto di Trasporto (Regolamento TPL) ed una breve sintesi del Regolamento (UE) n. 181/2011, che stabilisce i diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus. E' inoltre possibile utilizzare i moduli di seguito riportati per inoltrare reclami, segnalazioni e suggerimenti.